Usuwanie konta

Obowiązuje od: 18 października 2026 r.

Ta strona wyjaśnia, jak usunąć konto w aplikacji Hang On English (twórca: Jan Komadowski) oraz powiązane z nim dane. Konto jest opcjonalne: służy tylko do quizów na żywo, znajomych i rankingów. Jeśli go nie założyłeś(-aś), nie przechowujemy na serwerze żadnych danych osobowych o Tobie.

Sposób 1: usunięcie konta w aplikacji (zalecany)

1. Otwórz aplikację Hang On English na telefonie, na którym jesteś zalogowany(-a).
2. Dotknij karty konta na ekranie głównym, aby otworzyć ekran konta.
3. Wybierz Usuń konto i potwierdź.

Usunięcie następuje natychmiast i nie można go cofnąć.

Sposób 2: prośba o usunięcie e‑mailem

Jeśli nie masz już dostępu do aplikacji (np. zgubiłeś(-aś) telefon), napisz na support@hang-on.app z tematem „Usuń moje konto”. Podaj swój nick i kod odzyskiwania (pokazany przy zakładaniu konta), abyśmy mogli potwierdzić, że konto należy do Ciebie. Nie zbieramy adresów e‑mail, więc to jedyny sposób weryfikacji. Usuniemy konto w ciągu 30 dni.

Jeśli nie masz ani aplikacji, ani kodu odzyskiwania, nie da się powiązać konta z Tobą. Zostanie ono wtedy usunięte automatycznie po 12 miesiącach nieaktywności (patrz niżej).

Co zostanie usunięte

Usunięcie konta trwale kasuje z naszego serwera:

• Twój nick i opcjonalną notkę „o mnie”,
• skrót (hash) kodu odzyskiwania (kod przestaje działać),
• sumę punktów i najlepsze wyniki w quizach na żywo (znikasz z rankingów),
• kod znajomego i listę znajomych, w obie strony,
• token powiadomień push i oczekujące zaproszenia do pokoi,
• datę dołączenia i datę ostatniej aktywności.

Co zostaje i na jak długo

• Dane na telefonie (postępy w lekcjach i quizach, ustawienia, treści offline) nie są na naszym serwerze. Usuniesz je, odinstalowując aplikację lub czyszcząc jej dane.
• Pokoje quizów na żywo, w których grałeś(-aś), mogą jeszcze pokazywać Twój nick i wyniki do czasu automatycznego wygaśnięcia, najpóźniej 24 godziny od utworzenia pokoju.
• Techniczne logi serwera (np. adres IP i czas żądania) prowadzone przez dostawcę infrastruktury, Cloudflare, nie są powiązane z kontem i przechowywane tylko tak długo, jak potrzeba ze względów bezpieczeństwa.
• Jeśli napisałeś(-aś) do nas e‑mailem, korespondencję przechowujemy tylko tak długo, jak trzeba do obsłużenia Twojej prośby.

Nie przechowujemy kopii zapasowych usuniętych kont.

Usuwanie automatyczne

Konta nieaktywne przez 12 miesięcy są usuwane automatycznie wraz ze wszystkimi danymi wymienionymi wyżej.

Więcej szczegółów w Polityce prywatności.